Termos de Vendas  

1. Contrato de locação: os termos e condições de locação que o locatário deve validar no momento da reserva estão incluídos no detalhe da reserva que é equivalente ao contrato de locação (contrato celebrado eletronicamente)

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2. Chegada: O inquilino deve chegar no dia especificado e de acordo com o horário acordado com o proprietário antes da sua chegada.

3. Partida: Os horários de partida estão indicados na reserva. Não pode haver saída fora dessas faixas, a menos que o proprietário concorde.

4. Duração da estada: O locatário que assina o contrato celebrado por um período determinado não pode, em caso algum, invocar o direito de permanência nas instalações no final da estada.

5. Modificação da reserva - data, duração, número de pessoas, acréscimo de extra: O período de estada e o número de pessoas podem ser alterados até 30 dias antes da data de chegada, implicando ajustamentos ao nível das tarifas (As tarifas estão sendo personalizadas de acordo com os dias da semana / WE e temporada). Além disso, a permanência não se altera ao nível do período e o número de pessoas já não pode ser ajustado.

6. Pagamento: Nenhum pagamento na reserva, o saldo é devido 30 dias antes da data de chegada (se o pagamento não for feito 30 dias antes, a reserva será cancelada)

7. Especificidade / Exceção para Reservas com Tarifa "Não Reembolsável": O pagamento é feito no momento da reserva. A taxa de cancelamento é de 100% do valor da reserva. Nenhuma circunstância (restrição governamental, situação de emergência, epidemias, desastres naturais, conflitos militares) justifica o recebimento de reembolso por este tipo de aluguel. A estadia não pode ser alterada em termos de datas (chegada, saída ou duração), os extras ou pessoas adicionais podem ser agregados de acordo com as condições fornecidas pelo alojamento.   

8. Cancelamento pelo inquilino: 
Se o inquilino deseja cancelar 30 dias antes da chegada, não há taxa de cancelamento.
Para menos de 30 dias, as taxas de cancelamento são de 100% do valor da estadia.

9. Cancelamento pelo proprietário: O proprietário pode cancelar a estadia se não puder recebê-lo.
Se o proprietário cancelar 30 dias antes da sua chegada, não há taxa de cancelamento.
Se o proprietário cancelar dentro de 30 dias, toda a estadia é devolvida ao inquilino - a estadia é cancelada

10.Conclusão do contrato: A reserva entra em vigor assim que for efectuado o pagamento integral da estadia, o mais tardar 30 dias antes da chegada. Se o pagamento não for feito 30 dias antes da data de chegada, a reserva será cancelada.

11. Interrupção da estada - Atraso na chegada: Qualquer estada que tenha sido objecto de uma reserva, iniciada ou não, é devida na sua totalidade. Nenhum motivo fornecido pode justificar um reembolso. Nenhuma redução será concedida em caso de chegada tardia ou saída antecipada.

12. Pessoa com mobilidade reduzida: As acomodações não são acessíveis para cadeiras de rodas

13. Equipamentos e jogos: As crianças são da responsabilidade dos pais ou, na sua falta, do seu tutor legal. Os proprietários dos plátanos não aceitam qualquer responsabilidade caso ocorra um acidente.

14. Alojamentos não fumadores: É expressamente proibido fumar no Alojamento, mesmo com a janela aberta. Um cinzeiro está disponível do lado de fora. Obrigado por colocar os conjuntos de pontas e fósforos.  

15. Faturas: as faturas de estadias devem ser solicitadas ao proprietário durante a sua estadia (faturas por e-mail ou impressas)

16. Disposição dos quartos e móveis: Os móveis não devem ser movidos sem o consentimento explícito do proprietário.

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17. Fossa céptica - Regra de uso: Proibição de colocar lenços ou outros nos banheiros

18.Número de pessoas / lotação: A reserva foi efectuada com um número definido de pessoas (crianças e bebés contam como uma pessoa). O proprietário tem o direito de recusar o aluguel sem reembolso se o número de pessoas não for respeitado. Neste caso, nenhum reembolso será feito, a estadia é cancelada por inadimplência do inquilino.

19.Visita das instalações pelo proprietário - Acesso: O Locatário não pode opor-se à visita às instalações se o Proprietário ou o seu preposto assim o solicitarem. (Necessita de acesso a painéis elétricos, válvula de admissão de água, manutenção de caldeira, etc.).

20.Utilização das instalações: O inquilino deve zelar pelo carácter pacífico do aluguer e utilizá-lo de acordo com o destino das instalações. Festas e outros tipos de poluição sonora são proibidos

21.Animais: Este contrato especifica que o inquilino não pode ficar na companhia de um animal doméstico. Em caso de não cumprimento desta cláusula por parte do inquilino, o proprietário pode recusar a estadia. Neste caso, nenhum reembolso será feito, a estadia é cancelada por inadimplência do inquilino

22. Cessão e Sublocação: Qualquer cessão de uma locação, qualquer sublocação total ou parcial, qualquer disposição, mesmo gratuita, é estritamente proibida. O Locatário não pode deixar a alienação do imóvel, ainda que gratuitamente e / ou por empréstimo, a pessoa alheia ao seu domicílio.

23.Visitores-amigos: As visitas são obviamente autorizadas, mas o número total de pessoas (inquilinos incluídos no contrato de locação, bem como visitantes) não deve exceder  capacidade de habitação. É uma limitação legal em comparação com a superfície do alojamento. Um suplemento se aplica a cada visitante. O proprietário deve ser informado do número de visitantes.  

24. Caução ou fiança
Antes da chegada do inquilino, é solicitada uma caução pelo proprietário, geralmente através de um empréstimo através de um cartão bancário / pré-autorização. Em caso de inadimplência no pagamento, não será aceita a entrada nas dependências. Ele será devolvido no prazo de 7 dias após o final do aluguel se nenhum dano for notado dentro de 48 horas após a saída dos inquilinos. Caso contrário, o inquilino assumirá, além dos custos do aluguel, quaisquer danos causados à casa, bem como os custos de substituição de qualquer objeto perdido, destruído ou danificado, e aqueles cujo desgaste seria superior ao normal durante a duração do aluguel. , o preço da limpeza de colchas sujas, paredes pintadas, tetos, janelas, cortinas, roupas de cama, etc. O locatário é responsável por quaisquer danos que ele ou seus acompanhantes possam causar intencionalmente ou por negligência.

25.Litigação
Quaisquer reclamações relativas ao alojamento alugado devem ser apresentadas o mais rapidamente possível por e-mail para contact@ledomainedesplatanes.fr, no prazo de 48 horas após a entrada nas instalações, acompanhadas dos documentos comprovativos. Passado esse período de 48 horas, as reclamações não podem ser levadas em consideração.

26-Regulamentação de saldos / extras / Impostos: No caso de haver saldo a pagar à chegada, ou um acréscimo no aluguer durante a sua estadia, o pagamento pode ser efectuado através de email seguro solicitando o pagamento enviado pelo proprietário, com pagamento por cartão de crédito, ou na falta deste em dinheiro diretamente ao proprietário.